Процес контролю якості

Розділ 90 - Підробка випередила імпортні оригінали

Розділ 90. Підробка випередила імпортні оригінали   Су Юнь? Як вона опинилася в будинку Чень Джина? Відтоді, як вона відвідала його на Новий рік за місячним календарем, вона приїжджала туди через регулярні проміжки часу. Вона приходила щонайменше раз на тиждень і часто залишалася на обід. Чень Джин запитав маму, чому Су Юнь так часто приходила до нас додому? Хе Лі пояснила, що в основному це було пов'язано з роботою. Вона планувала передати більшу частину своїх бухгалтерських знань і досвіду своїй учениці — Су Юнь. Цього року Хе Лі виповнився б 51 рік. Вона зможе вийти на пенсію через чотири роки, тому їй потрібно було заздалегідь підготуватися до цього. Тому вона часто використовувала свої вихідні, щоб особисто навчати Су Юнь. Чень Джин кивнув, але все ще дуже сумнівався. Репетиторство — це все добре, але чому ти завжди тягнеш Су Юнь з собою на шопінг? Ти навіть мене тягнеш з собою в ці походи по магазинах. Кілька днів тому вона навіть дала йому два квитки в кіно, сказавши, щоб він пішов у кіно з Су Юнь. Вона порекомендувала фільм «Бідняки зі східного Гонконгу», знятий компанією «Хеппі Мала». Це була комедія, яку багато хто добре оцінив. Чень Джин подивився на квитки, а потім повернувся і подивився на Су Юнь. Він відчував себе досить збентеженим. — Чому ми йдемо удвох? Хе Лі пояснила, — Залишилося лише два квитки. Фільм для молоді, тож я не буду псувати їм задоволення. — Мамо, ти теж молода, чому ти не можеш піти в кіно? Я останнім часом дуже виснажений, тому планую лягти спати раніше. Краще подивіться фільм удвох. — Синку, це тому, що ти втомився. Ось чому тобі потрібно подивитися кіно, щоб розслабитися, — після того, як Хе Лі всіляко вмовляла його, вона нарешті вивела їх обох з дому. Вона крадькома кинула на Су Юнь багатозначний погляд, від якого Су Юнь почервоніла. Чень Джин нетерпляче пішов дивитися фільм. Фільм був справді хороший. Су Юнь, яка сиділа поруч з ним, залишалася тихою і небагатослівною. Від неї віяло снобізмом і холодністю, але Чень Джину це навіть подобалося. Він не любив балакучих і надто настирливих дівчат. Невідчутне відчуття дистанції та лагідний і тихий характер. Він вважав ці риси досить хорошими. Поволі він звик до присутності Су Юнь. Він жодного разу не подумав, що міг потрапити у блискучу пастку своєї матері. ... Зрозумівши, що компанія Xing Hai Technologies потрапила в дуже неприємну ситуацію, Су Юнь не могла не запитати, — Чи буде занадто багато неприємностей? Чутки в інтернеті занадто злі. Навіть якщо було кілька проблем з якістю, вони можуть зателефонувати до служби післяпродажного обслуговування для технічного обслуговування та ремонту. Якщо це було дійсно неможливо, вони можуть просто попросити повернути гроші. Навіщо створювати таку велику метушню? — вона переглянула відповідні новини. Коментарі були наповнені закликами до застосування каральних заходів. Повідомлення на кшталт, «Недобросовісний і нечесний продавець — покарати!» — були залишені всім інтернетом. Це змусило її серце тремтіти від страху. Як компанія Xing Hai Technologies впорається з цим? Чень Джин подивився на неї. — Дозволь виправити тебе. З першого дня продажів було продано 1 500 000 одиниць роботів Ва-ва. З них було всього 23 покупці, які повідомили про наявність дефектів. Співробітники післяпродажного обслуговування компанії Xing Hai Technologies розв'язали ці проблеми протягом 24 годин. До вчорашнього дня не було жодного клієнта, який би попросив повернути гроші. Це тому, що вони знають, що можуть заробити кілька тисяч доларів, продавши їх скальперам. Ми повинні запитати: якщо робот Ва-Ва був неякісним, як він отримав таку гарну репутацію в усній рекламі? Якщо якість продукції не була важливою для Xing Hai Technologies, навіщо витрачати час і енергію на створення чудової системи післяпродажного обслуговування, щоб забезпечити кращий сервіс для клієнтів? Річ у тім, що це наклеп, це підла наклепницька кампанія! Кількість переглядів вже перевищила 500. Можливо, вони вже досягли десятків мільйонів. Це задовольнило б умову для засудження до позбавлення волі на три роки! Якщо кількість переглядів перевищила 50 000 000 і викликала величезний резонанс, людину можуть засудити навіть до п'яти років і більше! Залежно від ситуації, Xing Hai Technologies може навіть тримати в руках меч закону! — Ох..., — очі Су Юнь заблищали незвичайним світлом. — Здається, ти вже знаєш, що робити у відповідь? — вона була розумна; вона могла бачити, що він вже мав план на увазі! Вона одразу відчула полегшення. ... Десь за містом у таємничій робочій кімнаті засвітилися 10 комп'ютерних екранів. Звук людей, що друкують на клавіатурах, хвилеподібно наростав і спадав, клац-клац ~ клац-клац ~! — Відрекомендуйтеся редактору форуму Cape Forums і попросіть його допомогти перетворити цей пост на преміумпост і зробити його вірусним. Він буде закріплений на 24 години. Потім перекажіть йому $800. — У цієї новини недостатньо переглядів, а коментарів занадто мало. Негайно оновіть сторінку мільйон разів! Оновіть розділ коментарів тисячу разів. — Ви познайомилися з VIP-персонами мікроблогів? Існують серйозні проблеми з якістю роботи роботів Ва-ва. Попросіть їх про допомогу в поширенні повідомлення. — Я хочу, щоб ви захопили Post Bar, WeChat Friends, Bihu, всіх! Викрийте масовий дефект якості роботів Ва-Ва на всіх платформах! Цін Хуохуо заклав руку за спину і пройшов повз кожен комп'ютерний блок, командуючи своїм інтернет-найманцям розпочати бій. Він отримав величезне задоволення від цього моменту. Він відчував себе імператором, який контролює тисячі військ і мільйони коней. У віртуальному світі він міг вільно і швидко пересуватися, керуючи рухами своєї імперії. Він міг дати волю своїм пристрастям і відкинути всі обмеження. Ніхто не був йому супротивником. Невігласи та дурні користувачі мережі були здатні лише давати вихід емоціям. Вони були сліпими послідовниками без будь-якої здатності до раціонального судження. Таким чином, вони були лише його дешевими боєприпасами та маріонетками, якими керували його найманці. Він міг легко зібрати мільйонну армію. Він чекав, поки ситуація не дійде до найгіршої фази й державні органи не будуть змушені втрутитися, а потім стирав усі сліди своєї діяльності. Він брав гроші і йшов. У його планах ніколи не було жодної помилки. Мало того, незаперечним фактом було те, що робот Ва-ва використовував низькоякісні підроблені компоненти! Це було лише питанням часу, коли з'являться проблеми з якістю! Отже, це не було наклепом, він просто зосередився на деталях і викрив проблему до того, як вона сталася... Після того, як Чень Юнфенг переказав йому 5 000 000 доларів, він негайно почав діяти, командуючи своїми інтернет-найманцями. Їх робота охопила весь онлайн світ! Реакція користувачів мережі виправдала його очікування. — Недобросовісний продавець, те, що коштує $3,000, можна використовувати максимум місяць. Ваше серце з'їв звір? — Вироблений в Україні шматок сміттєвого контрафактного компонента має собівартість виробництва лише близько $10 за одиницю. Боже мій, ви так сильно хочете отримати прибуток, що збожеволіли? — Xing Hai Technologies — великий брехун! Вони просто роблять одноразовий бізнес. Коли з'явилися проблеми з якістю товару, я навіть не зміг додзвонитися до служби післяпродажного обслуговування. Друзі, ні в якому разі не купуйте робота Ва-Ва від Xing Hai Technologies! — Я кажу, як вони можуть продавати його так дешево? Логічно кажучи, як можна продати робота, який коштує $10,000, лише за $3,000? Було б ще дивніше, якби не було ніяких проблем з якістю! — Поверніть гроші! Негайно поверніть мені гроші! — Так, я хочу негайно повернути гроші! Перед обличчям хвилювання й обурення користувачів мережі, а також хвилі громадської думки, яка ставала все більш неспокійною, відповідь Xing Hai Technologies виглядала досить спокійною. — Що стосується питань якості, ми робимо все можливе для їх розслідування. Ми погоджуємося на повне відшкодування коштів клієнтам, яким необхідно повернути товари. Ситуація ретельно розслідується. Ми проведемо пресконференцію 28 квітня о 10 ранку. Ми відкрито відповімо на всі питання, пов'язані з процесом контролю якості! ... Серед користувачів мережі також знайшлися розсудливі спостерігачі. Ван Сін, звичайний найманий працівник, який нещодавно закінчив університет, шукав своє майбутнє в місті третього ешелону. Його місячна зарплата становила лише трохи більше ніж $3,000. Проте робот Ва-Ва привернув його увагу. Коли розпочався другий раунд попередніх замовлень, він взяв гроші, заощаджені за більш ніж два місяці роботи, щоб поспіхом купити робота Ва-Ва. Його головною метою було допомогти матері зменшити навантаження. У неї була серйозна протрузія міжхребцевого диска і вона не могла довго згинати талію. Їй було надзвичайно боляче щоразу прибирати в будинку. Робот Ва-Ва прибув через два тижні. Однак мати сварила його і скаржилася на нього. Як він міг просто купити те, що коштує тисячі доларів? Хіба він не знає, що має відкладати гроші на подарунок на заручини, коли одружиться? Але після півмісячного використання навіть вона, яка зазвичай прискіпувалася до чистоти, була змушена визнати, що робот дійсно корисний. Після того, як «Інцидент з процесом контролю якості» був викритий і викликав великий резонанс в інтернеті, Ван Сін теж засумнівалася. Чи існували проблеми з роботом Ва-ва, якого він використовував? Озброєний дипломом інженера-механіка, отриманим в університеті, він розібрав робота за допомогою своїх інструментів. Дійсно, він побачив два типи несертифікованих компонентів. На перший погляд, він відчув себе ошуканим. Було настільки очевидно, що це були несертифіковані підробки. Перше враження, яке він отримав від компонентів, було те, що, мабуть, є проблеми з якістю. Однак він мав строгість людини з інженерної справи й не звернувся за поверненням грошей при першій же нагоді. Замість цього він взяв ці два «компоненти» на своє робоче місце. Після роботи він скористався обладнанням компанії, щоб провести серію тестів на них. Результати тестів були дуже несподіваними. Робочі характеристики двох підроблених компонентів виявилися не такими вже й жахливими. Навпаки, вони були чудовими. У ніч на 27 число відео під назвою «Це якість наших основних компонентів вітчизняного виробництва» було одночасно завантажено на офіційний сайт Xing Hai Technologies і магазин Taobao, де продається робот Ва-Ва, а також на Bilibi Videos і Jingxi Mall. Ван Сін натиснув на це 20-хвилинне відео. Він відчув, як його кров закипає від обурення! Випробування на удар. У відео йшлося про робочі характеристики компонентів чотирьох різних брендів і двох різних продуктів. Наскільки добре вони можуть витримати ударний тест? Підроблений компонент проти імпортованого з Японії. Які результати порівняння? Вони використовували приклад безщіткового двигуна. Термін служби «контрафактного» виявився в 1,5 раза більшим, ніж в імпортованої моделі. Найбільша потужність «контрафактної», — була на 20% більше, ніж в імпортної моделі. З точки зору надійності «контрафактний», — переміг! З точки зору оперативного контролю, перемогла «підробка»! У випробуваннях на падіння, удари, високі температури, низькі температури та багатьох інших випробуваннях на екстремальність, які були проведені, «підробка» вийшла переможцем у кожному з них. У всіх дев'яти тестах «підроблений» безщітковий двигун випередив японський імпорт. Після перегляду відео Ван Сін вигукнув, — Як це може бути нижчим за підроблений компонент?! Це надлюдський компонент, бог усіх компонентів для прибирання! Це мисливець, який прикидається свинею, щоб приманити тигра! У коментарях під відео також вибухнув шквал обурення!  

Читати